O que é um link de WhatsApp
É um endereço no formato wa.me seguido do seu número. Quem toca nele, no celular ou no computador, abre uma conversa com você no WhatsApp, sem precisar salvar o contato antes. Se você incluir uma mensagem, ela aparece escrita na caixa de texto, e a pessoa só toca em enviar.
É o famoso “clique aqui e fale com a gente” que aparece em perfis de lojas, sites de prestadores de serviço, anúncios e cardápios digitais. Não é preciso ter WhatsApp Business nem pagar nada para ter o seu.
O número certo, no formato internacional
O link só funciona com o número completo em formato internacional: 55 para o Brasil, o DDD e o número do celular, apenas os dígitos. Nada de zero antes do DDD, código de operadora, parênteses, espaços ou traço. Um erro comum é esquecer o 55 ou colocar o número como está salvo na agenda; aí o WhatsApp abre, mas diz que o número não está cadastrado.
Depois de gerar, teste o link no seu próprio celular ou peça para alguém tocar nele, e confirme que a conversa abre com o número certo antes de divulgar.
Se você atende em mais de um número, por exemplo um para vendas e outro para suporte, gere um link para cada um e deixe claro na divulgação qual é qual.
Uma mensagem inicial para cada canal
Crie links diferentes para cada lugar onde você divulga: um para a bio do Instagram (“Olá, vim pelo Instagram”), outro para o Google Meu Negócio, outro para o anúncio e outro para o site. Pela primeira mensagem você já sabe de onde o cliente veio e consegue responder mais rápido, por exemplo mandando direto a tabela de preços ou o cardápio do dia.
Mensagens curtas funcionam melhor: o cliente pode apagar ou mudar o texto antes de enviar, e um texto longo demais parece automático.
O link e o QR code juntos
Junto com o link, a ferramenta gera o QR code correspondente, para imprimir no cartão de visita, na embalagem, no adesivo da moto do delivery ou no cartaz da loja. Você escolhe tamanho, cores e um logo opcional e baixa em PNG ou SVG. Se o foco for o código impresso, a página QR code WhatsApp tem mais detalhes.
O link é montado no seu navegador: o número e a mensagem não são enviados ao ConvertirDocs. O link não expira e não passa por nenhum encurtador, mas também não conta cliques. É grátis e sem cadastro.